広域ネットワークで実現する即応体制
世田谷区砧を拠点とするアシスト水道サービスは、一都三県に広がる営業所ネットワークを活用し、水漏れや排水詰まりといった緊急性の高いトラブルに迅速に対応しております。東京都では目黒営業所・世田谷営業所・練馬店、千葉県では千葉営業所・松戸店・船橋店・市原店、埼玉県ではさいたま営業所・川越店、神奈川県では横浜営業所・川崎店・大和店・横須賀店・茅ヶ崎店と、各エリアに拠点を設けております。
祖師ヶ谷大蔵駅から車で4分程度の立地に本拠を置き、365日対応可能な体制を整えています。営業時間は朝8時から夜20時までで、お問い合わせをいただいてからおおむね30分から1時間での現地到着を目指し、状況確認と応急処置を素早く実施いたします。急な水道トラブルの際には、まず建物内の元栓を確認し水の供給を一時的に止めることが重要ですが、元栓の位置は建物ごとに異なるため、現地で丁寧にご案内しながら対応いたします。
多彩な事業内容による包括的なサポート
アシスト水道サービスが手掛ける事業は、水道修理・交換、排水まわりの修理、漏水調査、リフォーム、配管工事、防水工事と多岐にわたり、水回りに関するあらゆるニーズにお応えしております。キッチン・トイレ・洗面・浴室・屋外水道・加圧・井戸ポンプ・給湯器・ソーラー給湯器・エコキュート・電気温水器といった設備の修理・交換から、つまり解消・排水漏れ・排水管洗浄・悪臭除去・排水マスと排水管の点検・排水ポンプまで、日常的に発生する様々なトラブルに対応します。
給水・排水・雨水の漏水調査では、専門的な技術を用いて目に見えない原因を正確に特定いたします。トイレ・浴室・キッチン・洗面室のリフォームでは、単に設備を新しくするだけでなく、使い勝手や動線を見直すことで日常の快適さを大きく向上させます。給水管・給湯管・排水管の配管工事、タイル風呂・屋上・屋根・ベランダの防水工事、IH・エコキュート・床暖房工事まで、建物全体の水回りシステムを総合的に整え、長期的な資産価値の維持にも貢献しております。
専門資格を持つ技術者による質の高い施工
給水装置工事主任技術者・排水設備工事責任技術者・ガス可とう管接続工事監督者・第二種電気工事士といった各種資格を保有する技術者が在籍するアシスト水道サービスでは、指定給水装置工事事業者としての認定を受け、専門的な知識と豊富な経験を活かした確実な施工を実施しております。マンションや戸建てといった建物の種類、築年数や設備の使用状況、周辺環境によって水回りの状態は大きく異なるため、一件一件の状況を丁寧に確認した上で対応しております。
給湯や調理、室内の快適性に関わる設備は水道工事と密接に関係しているため、既存の配管や給湯設備との相性を踏まえた上で工事内容を整理し、住環境全体のバランスを考えた施工を行っています。現状のお困りごとを確認し、修理で対応できる部分とリフォームによって改善した方が良い部分を丁寧に見極め、無理のない計画をご案内することで、お客様にご納得いただける形での施工を徹底しております。
明瞭な料金体系と継続的なアフターケア
アシスト水道サービスでは、お客様に安心してご依頼いただけるよう、分かりやすく明確な料金設定を心がけております。見積もりは基本的に無料で、部品を外すなど有料となる場合には必ず事前にご説明し、費用をお伝えしてからの作業となります。出張費についても、キャンペーンや高速道路を使用しない場合には割引対応を行うなど、お客様の負担を軽減する体制を整えております。専門用語を多用せず、トラブルの原因や施工内容をわかりやすくご説明し、透明性の高い対応を徹底しております。
三井住友銀行・TOTO・INAX中野管材・三栄水栓製作所・渡辺パイプ株式会社・株式会社小泉といった信頼できる主要取引先と連携し、高品質な部品や設備を使用した施工を実現しております。施工完了後も無料アフターサービスを通じて、設備が日常生活の中でしっかり機能しているかを確認し、使い方や気になる点についてのご相談にも対応しております。代表の石村治を中心に、従業員一同が「ご依頼の出会いを大切に、地域の皆様から頼りにされる会社」を目指し、誠実な仕事と丁寧な対応で信頼と安心をお届けしております。
